Soluciones por industria
El flujo de trabajo cambia según la industria. El equipo también debería.
Una llamada a un propietario vendedor, una cita de energía solar, una consulta sobre el estado de un pedido y un flujo administrativo no son intercambiables. VAssist estructura la capacitación y la entrega según el contexto del negocio.
Centro de soporte central
Soporte
central
central
Sucursal A
Sucursal B
Sucursal C
Sucursal D
Sucursal E
Sucursal F
Una biblioteca de guiones, un estándar de QA e informes por sucursal.
Elija su contexto
Cinco industrias. Un modelo operativo gestionado.
Bienes raíces
Contacto con vendedores, calificación de leads, seguimiento, CRM y traspaso a adquisiciones.
Energía solar, techado y servicios para el hogar
Contacto con propietarios, agendamiento de citas y seguimiento de ventas estructurado.
Comercio electrónico y retail
Preguntas de clientes, asistencia con pedidos, cobertura de la bandeja de entrada y soporte operativo.
Servicios profesionales
Agenda, seguimiento de leads, comunicación con clientes y soporte de back office.
Franquicias y varias sucursales
Atención al cliente y soporte operativo centralizados para varias sucursales.
Matriz de soluciones
Las soluciones que más usa cada industria.
| Industria | Llamadas en frío inmobiliarias | Generación de leads | Agendamiento de citas | Atención al cliente | Centro de contacto | Asistencia virtual | Back office |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bienes raíces | Frecuente | Frecuente | Menos frecuente | Menos frecuente | Menos frecuente | Frecuente | Menos frecuente |
| Energía solar, techado y servicios para el hogar | Menos frecuente | Frecuente | Frecuente | Frecuente | Menos frecuente | Menos frecuente | Menos frecuente |
| Comercio electrónico y retail | Menos frecuente | Menos frecuente | Menos frecuente | Frecuente | Menos frecuente | Frecuente | Frecuente |
| Servicios profesionales | Menos frecuente | Frecuente | Menos frecuente | Frecuente | Menos frecuente | Frecuente | Menos frecuente |
| Franquicias y varias sucursales | Menos frecuente | Menos frecuente | Menos frecuente | Frecuente | Frecuente | Menos frecuente | Frecuente |
¿No ve su industria?
El modelo operativo se adapta. Cuéntenos su flujo de trabajo y organizaremos el equipo en torno al contexto de su negocio.
¿Prefiere hablar primero? +1 (402) 839-0323